{"id":451,"date":"2023-11-02T08:31:40","date_gmt":"2023-11-02T12:31:40","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.helpoutny.com\/staging\/?page_id=451"},"modified":"2026-02-23T07:56:26","modified_gmt":"2026-02-23T12:56:26","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/staging.helpoutny.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"451\" class=\"elementor elementor-451\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcbc52b hero e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bcbc52b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6559c35 e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-id=\"6559c35\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5e9629 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e5e9629\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d78919 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d78919\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal y mantenemos estrictos est\u00e1ndares de confidencialidad. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra Pol\u00edtica de Privacidad a continuaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1c6311 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e1c6311\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-252586f elementor-align-justify elementor-widget__width-initial elementor-tablet-align-right elementor-widget-tablet__width-initial elementor-mobile-align-justify hero-lets-chat elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"252586f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"http:\/\/staging.helpoutny.com\/es\/contact-us\/\" id=\"contact-button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Cont\u00e1ctanos<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4efa53 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-initial elementor-tablet-align-left elementor-mobile-align-justify elementor-align-justify hero-learn-more elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e4efa53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-lg\" href=\"http:\/\/staging.helpoutny.com\/es\/about-us\/\" id=\"learn-more-button\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">M\u00e1s informaci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-0252af4 sticky-bottom-section e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"0252af4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd00ad4 e-con-full sticky-bottom-inner-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"fd00ad4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4088077 e-con-full contact-option-container e-flex e-con e-child\" data-id=\"4088077\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div 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electr\u00f3nico<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dfe903 no-margin-bottom elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1dfe903\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddce747 elementor-align-justify elementor-mobile-align-justify contact-option hover-svg-white elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"ddce747\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 600; font-size: 14px;\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 14 de noviembre de 2023<\/span><\/p><p>En HelpOutNY.com, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su informaci\u00f3n personal. La siguiente pol\u00edtica de privacidad le brinda informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo manejamos la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal y an\u00f3nima recopilada a trav\u00e9s de su uso de este sitio web, incluida cualquier informaci\u00f3n que pueda proporcionar cuando utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros por cualquier motivo.<\/p><p>Estos son algunos de los puntos principales de nuestra pol\u00edtica de privacidad. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, lea la pol\u00edtica de privacidad completa a continuaci\u00f3n.<\/p><ul><li aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><b>Qu\u00e9 datos recopilamos de forma pasiva: <\/b>Podemos recopilar informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utiliza nuestro sitio y nuestros servicios, informaci\u00f3n sobre su dispositivo y navegador a trav\u00e9s de cookies y tecnolog\u00edas similares, y datos agregados, como datos demogr\u00e1ficos. 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Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, comun\u00edquese con nosotros completando <a style=\"color: #3f6da4\" href=\"\/es\/contact-us\/#contact-section\" target=\"_self\" role=\"link\"><u>este formulario<\/u><\/a>.<\/p><p>Esta pol\u00edtica de privacidad (v1.1) es la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de la pol\u00edtica de privacidad de HelpOutNY.com.<\/p><p><b>Enlaces y servicios de terceros\u00a0<\/b><\/p><p>Este sitio web puede proporcionar acceso a servicios de terceros, incluidos enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan informaci\u00f3n sobre usted. No controlamos estos servicios o sitios web de terceros y no somos responsables de sus pr\u00e1cticas de privacidad. No tenemos acceso a la informaci\u00f3n que recopilan estos servicios de terceros. 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Esto puede incluir datos de identidad, datos de contacto y datos de salud, espec\u00edficamente su nombre, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y cualquier informaci\u00f3n preliminar relacionada con su salud que elija revelar al contemplar el uso de nuestros servicios.<\/li><\/ul><p>Toda la informaci\u00f3n de identidad, los datos de contacto y los datos voluntarios adicionales se procesan de conformidad con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro M\u00e9dico (HIPAA). La informaci\u00f3n t\u00e9cnica y de uso an\u00f3nima se procesa por separado y no se agregar\u00e1 a informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal.<\/p><p>Recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estad\u00edsticos o demogr\u00e1ficos, para cualquier fin. Los datos agregados podr\u00edan derivarse de su informaci\u00f3n personal, pero no se consideran datos de informaci\u00f3n personal porque estos datos no pueden usarse para revelar directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar su informaci\u00f3n de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una funci\u00f3n espec\u00edfica del sitio web.<\/p><p><b>\u00bfC\u00f3mo se recopila su informaci\u00f3n personal?\u00a0<\/b><\/p><p>Utilizamos diferentes m\u00e9todos para recopilar informaci\u00f3n de usted y sobre usted, incluso a trav\u00e9s de:<\/p><ul><li aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><b>Interacciones directas<\/b>. Puede brindarnos su identidad, contacto o informaci\u00f3n adicional voluntaria al utilizar nuestros servicios o mantener correspondencia con nosotros. Esta informaci\u00f3n incluye informaci\u00f3n personal que usted proporciona cuando consulta sobre nuestros servicios, nos brinda su opini\u00f3n o se comunica con nosotros.<\/li><li aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><b>Tecnolog\u00edas o interacciones automatizadas<\/b>. A medida que interact\u00faa con nuestro sitio web, recopilaremos autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n t\u00e9cnica y de uso sobre su equipo, acciones y patrones de navegaci\u00f3n. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, p\u00edxeles, registros del servidor y otras tecnolog\u00edas similares. Tambi\u00e9n podemos recibir informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies.<\/li><\/ul><p><b>C\u00f3mo usamos tu informaci\u00f3n personal\u00a0<\/b><\/p><p>Podemos utilizar su informaci\u00f3n personal y an\u00f3nima seg\u00fan lo permita la ley y espec\u00edficamente en las siguientes circunstancias:<\/p><ul><li aria-level=\"1\">Para proporcionar un servicio que usted ha solicitado<\/li><li aria-level=\"1\">Para responder a sus comunicaciones<\/li><li aria-level=\"1\">Para mejorar nuestros productos y servicios<\/li><li aria-level=\"1\">Para cumplir con nuestras obligaciones legales<\/li><\/ul><p><b>Divulgaciones de su informaci\u00f3n personal\u00a0<\/b><\/p><p>Podemos compartir su informaci\u00f3n personal con las partes que se detallan a continuaci\u00f3n para los fines descritos anteriormente:<\/p><ul><li><b>Proveedores de servicios que brindan los servicios que usted solicita\u00a0<\/b><\/li><li aria-level=\"1\"><b>Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindarle servicios\u00a0<\/b><\/li><li aria-level=\"1\"><b>Autoridades gubernamentales y otras personas que act\u00faan a trav\u00e9s de procesos legales l\u00edcitos\u00a0<\/b><\/li><\/ul><p>Requerimos que los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. La informaci\u00f3n de identidad, los datos de contacto y los datos voluntarios adicionales que usted comparte con nosotros no se compartir\u00e1n con terceros, excepto cuando esos datos hayan sido agregados, anonimizados y sea necesario compartirlos para brindar nuestros servicios.<\/p><p>Tambi\u00e9n podemos divulgar su informaci\u00f3n personal cuando lo exija la ley, para hacer cumplir el cumplimiento o para proteger la propiedad o la seguridad de nuestros derechos o los de otros. Por ejemplo, podemos revelar informaci\u00f3n personal a autoridades legales o regulatorias en caso de que sospechemos de actividad criminal, para detectar y prevenir fraudes, o para cumplir con requisitos legales o regulatorios de organismos gubernamentales, agencias reguladoras u otras organizaciones autorreguladoras. Tambi\u00e9n es posible que necesitemos revelar informaci\u00f3n personal para cumplir con una obligaci\u00f3n legal (por ejemplo, una orden judicial) o para proteger nuestros activos (por ejemplo, para cobrar cuentas vencidas).<\/p><p><b>Base legal para procesar su informaci\u00f3n personal<\/b><\/p><p>Existen varias bases legales diferentes sobre las cuales se puede recopilar y utilizar la informaci\u00f3n personal,<\/p><p>incluido:<\/p><ul><li aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><b>Consentimiento<\/b>: cuando haya dado su consentimiento claro para el procesamiento de su informaci\u00f3n personal para un prop\u00f3sito espec\u00edfico;<\/li><li aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><b>Consentimiento expl\u00edcito<\/b>: cuando haya dado su consentimiento expl\u00edcito para el procesamiento de categor\u00edas especiales de sus datos personales (incluidos datos de salud) para un prop\u00f3sito espec\u00edfico;<\/li><li aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><b>Intereses leg\u00edtimos<\/b>: cuando el uso de su informaci\u00f3n personal es necesario para un inter\u00e9s leg\u00edtimo (a menos que exista una buena raz\u00f3n para proteger su informaci\u00f3n personal que prevalezca sobre ese inter\u00e9s leg\u00edtimo); y<\/li><li aria-level=\"1\" class=\"translation-block\"><b>Intereses vitales<\/b>: cuando el procesamiento de su informaci\u00f3n personal es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona (por ejemplo, cuando existe una amenaza para su vida o la vida de otra persona y el procesamiento no puede basarse manifiestamente en otra base jur\u00eddica).<\/li><\/ul><p class=\"translation-block\"><b>Al proporcionarnos informaci\u00f3n personal, usted acepta su procesamiento de acuerdo con esta pol\u00edtica. <\/b>Generalmente, obtendremos la informaci\u00f3n personal necesaria directamente de usted, con su consentimiento, sujeto a las excepciones previstas por la ley. Tenga en cuenta que tiene derecho, si as\u00ed lo desea, a rechazar la recopilaci\u00f3n, el uso y la divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal. Para obtener m\u00e1s detalles, consulte la siguiente secci\u00f3n: <i>Tus derechos<\/i>.<\/p><p><b>Seguridad de datos\u00a0<\/b><\/p><p>Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violaci\u00f3n de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violaci\u00f3n cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. El acceso a su informaci\u00f3n personal est\u00e1 limitado a personas que tienen una necesidad genuina de conocerla. Cualquier uso de su informaci\u00f3n personal ser\u00e1 realizado \u00fanicamente por una persona autorizada y sujeta a un deber de confidencialidad.<\/p><p><b>Retenci\u00f3n de datos\u00a0<\/b><\/p><p>Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos y con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un per\u00edodo m\u00e1s largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relaci\u00f3n con usted.<\/p><p>Para determinar el per\u00edodo de retenci\u00f3n apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de da\u00f1o por el uso o divulgaci\u00f3n no autorizados de sus datos personales, los prop\u00f3sitos para los cuales procesamos sus datos personales y si puede lograr esos fines a trav\u00e9s de otros medios y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.<\/p><p>En algunas circunstancias, anonimizaremos su informaci\u00f3n personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines de investigaci\u00f3n o estad\u00edsticos, en cuyo caso podremos usar esta informaci\u00f3n indefinidamente sin previo aviso.<\/p><p><b>Tus derechos<\/b><\/p><p>Tiene derecho a saber si tenemos informaci\u00f3n personal sobre usted y a tener acceso a esa informaci\u00f3n personal. Tambi\u00e9n tiene derecho a hacer preguntas sobre c\u00f3mo hemos recopilado, utilizado y conservado su informaci\u00f3n personal y a qui\u00e9n se le ha revelado.<\/p><p>Le proporcionaremos dicha informaci\u00f3n o haremos las correcciones de inmediato cuando la informaci\u00f3n personal sea inexacta y a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas a partir de la fecha en que recibamos la solicitud por escrito. Tambi\u00e9n se le puede cobrar una tarifa razonable para procesar su solicitud.<\/p><p>En algunas situaciones, es posible que no nos sea posible revelar toda la informaci\u00f3n personal que tenemos sobre usted. Las excepciones a los requisitos de acceso son limitadas y espec\u00edficas. Los motivos para denegar el acceso se proporcionan previa solicitud.<\/p><p>Estas excepciones incluyen informaci\u00f3n que es prohibitivamente costosa de proporcionar, informaci\u00f3n que contiene detalles sobre otras personas, la existencia de razones legales, de seguridad o comerciales que impiden el suministro de la informaci\u00f3n y el hecho de que la informaci\u00f3n est\u00e1 protegida por el privilegio de abogado-cliente o de litigio. .<\/p><p class=\"translation-block\">Si desea ejercer cualquiera de sus otros derechos o hacer alguna pregunta, comun\u00edquese con <a href=\"mailto:contact@helpoutny.com\" target=\"_self\" role=\"link\">contact@helpoutny.com<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy policy We take the protection of your personal information very seriously and maintain strict confidentiality standards. 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